我院召开提高学生管理服务水平研讨会

5月21日下午，我院在五山校区203会议室召开本学期第四场学生工作案例研讨会，郑永江副院长出席了会议并作重要讲话。参会人员包括学生处、后勤处、保卫处、后勤服务集团负责人、各系党总支书记（副书记）及全体辅导员。会议由学生处处长张镜怀主持。会议以学生宿舍（住宿）管理服务工作为切入点，对如何进一步提高我院学生工作管理服务水平进行了研讨。

郑副院长的讲话为会议拉开了帷幕。他结合我院学生特点的复杂性和特殊性，分析了新形势下我院学生宿舍管理服务工作的重要性和艰巨性，指出学生宿舍是大学生学习、生活和思想交流的重要场所，也是学校育人的重要阵地；学生住宿管理水平的高低是影响大学生身心健康成长的重要因素，各相关职能部门和各系要从培育“高强大”人才的高度来重视学生宿舍管理服务工作。对此，他要求各系和学生处、后勤管理服务部门要认真查找学生住宿管理中存在的的薄弱环节和真空地带，尤其是周末、假期、毕业班学生顶岗实习和文明离校中的住宿管理服务工作，及时完善学生管理服务工作机制，实现良性互动，提高工作成效。最后，他还特别强调参会同志务必做好2013届毕业生文明离校工作，要加强毕业生思想教育工作，正确引导他们要文明离校，给师弟师妹们做好榜样。

随后，公寓中心对我院开学以来各系学生宿舍管理数据进行了通报。各系代表结合PPT和丰富的工作案例，分析了学生住宿管理中存在的问题，对本系学生宿舍管理工作的做法作了介绍，并就如何改进和提高该项工作的成效提出了建议。

参会同志认为，可通过以下途径加强和完善我院学生宿舍管理服务工作： 1.相关部门和各系应形成齐抓共管的管理格局，同时构建及时有效的信息共享机制，确保学生处和各系领导、辅导员第一时间掌握学生宿舍动态尤其是违纪事件；2.要进一步规范和完善学生宿舍管理的规章制度，明确工作职责，确保我院学生宿舍管理工作有据可依、按章办事；3.各系要高度重视并严格处理学生宿舍违纪事件，同时与家长及时沟通，争取家长的支持和配合；4.要加强学生的自我管理意识，引导学生合理安排课余时间，同时要加强校园文化和宿舍文化建设，进一步丰富学生宿舍的文化氛围和学习风气；5. 加强学生骨干队伍的培养，充分发挥学生党员和学生干部的先锋模范作用，形成以点带面、以先进带后进的“辐射”效果；6. 应进一步提高学生宿舍管理服务人员的素质，加强对各级员工的理论水平和业务知识的培训工作，以不断提高工作成效和服务水平。

会议传达了曾用强院长关于进一步加强学生住宿管理的意见：住宿管理，安全关天，谁都不能掉以轻心；一定要查找问题、明确责任、细化流程、强化协同、突出实效，确保学生安全稳定。面对90后大学生特点及高等教育改革带来的各种挑战，我院相关学生管理服务工作人员应坚持以生为本，创新工作理念，优化工作机制，努力以优质的服务和严格的管理为抓手，营造一个安全、文明、卫生、舒适的学习环境和生活空间，确保学生健康成长成才。

（学生处：李躜雯/图文）