青银共学 职终融通——构建养老职业教育与老年教育融合发展体系的探索与实践

随着我国社会老龄化进程不断加快，养老服务需求呈现爆发式增长。国家统计局数据显示，截至2022年底全国60岁及以上人口已达2.8亿，占总人口的19.8%，其中65岁及以上人口超过2亿，占总人口的14.9%。老龄化程度的持续加深，对养老专业人才的数量和质量提出了更高要求。然而，传统养老职业教育面临诸多挑战：代际情感培养困难、教学场景更新滞后、产教融合深度不足等问题突出，难以培养出适应新时代要求的高素质复合型养老人才。与此同时，我国老年教育供给存在明显不足。现有老年教育机构数量有限，教育资源分布不均衡，教学形式单一，难以满足老年人多样化的学习需求。更值得注意的是，老年人群体中蕴藏着丰富的经验和智慧，但缺乏有效的反哺机制和参与渠道，造成了宝贵人力资源的浪费。

对此国家高度重视老龄化应对及相关教育工作。2019年《国家职业教育改革实施方案》强调要“促进产教融合校企‘双元’育人”；2021年《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》进一步指出，要“将老年教育纳入终身教育体系”“鼓励行业企业、社会组织和个人参与老年教育”。在此背景下，我校民政服务与管理学院充分发挥养老服务类专业示范点优势，联合政府部门、行业企业、社区组织等多方力量，开展养老职业教育与老年教育融合发展的创新实践，深入分析养老人才培养和老年教育供给中的痛点难点问题，创造性地提出了“青银共学、职终融通”的教改方案（以下称“青银共学”教改模式），通过构建四大体系，推动两类教育协同发展，服务区域银发经济，提升老年人生活质量，形成了可复制、可推广的融合发展新模式。

构建“双向浸润+结对成长+行为养成”课程体系

根据智慧健康养老服务与管理专业人才培养定位和老年教育的多元需求，我校民政服务与管理学院改革课程教学模式，构建“青银共学”课程体系，学生与长者同上一门课，有效发挥银发力量在养老职业教育人才培养、青年学子在老年教育代际促学全龄化学习方面的双向作用。

1.开发双向互动的青银共学课程设置。学院双向开放养老服务专业课程与老年大学课程，学生可以选修老年大学的素养课程，而老年学员也可以参与职业教育课程的学习。这种设置不仅丰富了课程内容，还实现了知识的共享，使得不同年龄段的学员能够互相学习、互相启发。同时，学院制定了人文关怀素养评价标准，细化同理心沟通、危机疏导、代际文化理解、情感支持响应等素养指标，培养学生专业技能与人文关怀双重能力。

2.创新“青银共学”互动教学新模式。学生与长者共同上课，通过互动教学的方式，发挥银发力量在职业素养培养中的作用。这不仅提升了学生的人文关怀能力，也促进了代际之间的交流与理解。通过共同学习，学生能够更好地理解老年人的需求和经验，而长者也能感受到年轻一代的活力与创新。

3.开展具象化的孝亲文化实践项目。为进一步增强代际沟通与情感支持能力，学院开展了“青银结对成长”项目。该项目主要内容包括：组织跨代际专题研讨会与联合服务活动，建立长者志愿者服务档案；打造尊老、敬老、孝老“三老”大讲堂；提供扶持各类学生兴趣社团和专业社团，设置口述史采集、长者数字帮扶、银龄故事剧场等任务模块，将抽象价值观转化为可量可评的实训项目。经过一段时间的，学院依托该项目组织跨代际专题研讨会16场，联合服务活动110次，并引入满意度评价机制，学生好评率达95%，长者知识反哺贡献值累计达1200小时。通过这些实践活动，学生与长者之间的关系得以深化，双方在互动中共同成长，形成了良好的社会支持网络。

建立“移动课堂+全域网络+仿真系统”育人平台

1.搭建移动实景课堂平台。学院将校内职业院校实训室转化为老年教育课堂，通过合理的课程设计和教学资源配置，满足老年人的学习需求。同时，我们将广州市145个社区的社区教学点建成产教融合实训基地，为学生专业实践教学提供了良好的场所，促进了教学资源的共享与利用。这种转化不仅提供了职业院校的资源使用效率，也为老年教育提供了更为丰富的学习环境。

广报老年大学145个社区教学点

2.构建泛在可及的“青银共学”线上平台。依托“青银共学”教改模式学院建立了覆盖广州全域的老年教育“市—区—街道—社区”四级网络体系，提升老年教育服务半径与学习质量。同时，为更好地服务老年人群体，线上平台利用老年专业国家级教学资源库开设“乐龄大学堂”，为老年人和养老服务专业的学生提供多样化的学习内容。同时，本土化的新花城App“银发频道”实现了线上线下的互动，延伸了教育服务的触角，使“青银”代际学习能够随时随地获取学习资源，提升了学习的便利性和灵活性。

3.研发并投放使用“失能照护训练系统”。学院联合社区教学点共同开发了虚拟仿真训练系统，还原压疮护理、认知症照护等12类学生难以接触的复杂场景，学生通过系统训练后，其失能照护证书考证通过率达92%。同时此虚拟仿真系统面向社区开放，为社区居民开展失智失能老人照护提供了学习资源。

创新“五互运行+制度保障+平台支撑”融通机制

在学校大力支持下，学院牵头成立大湾区养老家政产教融合共同体，协同华邦美好家园等头部企业建立产业学院，聚集技术、人才、资金等要素，推动政校行企四方主体深度参与智慧健康养老服务与管理专业群建设，快速响应康养产业变革的最新要求，通过“五互”联动，促使老年终身教育与职业教育融合发展。

1.建立“五互”联动适应机制。学院联合相关机构、行企业等打破天然壁垒，深入开展“五互运行”措施，具体包括：（1）课程互通，开发《岭南文化》等6门共享课程，实现学分互认，这些课程不仅丰富了教学内容，也为学生提供了多样化的学习选择，促进了不同院校之间的课程互通。（2）师资互聘，组建78人混编师资库，实行“双师”授课模式，有效提升了教学质量，也为教师之间的交流与合作提供了平台，增强了师资力量的互补性。（3）生员互动，建立青年学长和银发长者在同一教学场域共同学习、相互进步的场景，促进了不同年龄段学员之间的互动与交流，这不仅丰富了学习体验，也增强了生员的社会责任感和社区凝聚力。（4）场地互用，校内外共开放23处教学场所，打破了传统教学场地的限制，促进了资源的高效利用，也为师生提供了更为灵活的学习环境。（5）资源互享，建成适老化课件库（132个）、服务案例库（210例）等资源实现了资源的互享。

“五互运行”措施有效完善了职终融通，实现了教育端与产业端价值共创、成果共享，相关的教学与服务资源不仅为教学提供了支持，也为学员的自主学习提供了便利。

2.建立双主体制度，构建智慧融通平台。学院与老年大学成立了双主体的青银教育建设委员会，健全议事决策组织机构，出台管理制度文件，建立联席会议、督导评估等6项工作机制，年均协调解决跨体系问题23项；建立场地预约智能系统，实现课程预约、场地调配、数据统计一站式管理，共享场地1800课时，场地共享率提升至85%。

“产教创服”生态体系

立足大湾区银发经济发展新需求，学院充分发挥人才在职业教育与老年教育的引领带动作用，推动智慧健康养老服务与管理专业“岗课赛证、政校行企、职终培研、融合发展”，联同广州市银发经济专班共建“校园银发经济科技园”，孵化养老服务创业公司，研发养老设备，提供老年文旅、适老化改造等产品，服务区域银发经济高质量发展，满足老年人对美好晚年生活的需求。另一方面，学院积极培养复合型养老服务专业人才，通过产教融合与科研创新，为区域银发经济发展提供智力支持与人才保障，推动养老服务产业升级。

（一）首创“职终融通、代际共生”教学理念

1.构建代际共生的教育理念。“青银共学”的教改模式突破职业教育与老年教育割裂发展的思维定式，将养老职业教育定位为服务供给者与人文传承双重功能，老年教育中老年人作为社会参与主体进行经验反哺，学生从老年人生命经验中强化职业使命感，老年学员通过知识反哺提升社会参与价值，实现从单向输出向代际共创转变，从而帮助学生转变就业观念。

2.创新代际互学的互动模式。“青银共学”创新育人范式，重构教学场景以促进老龄化社会代际关系，形成技能传递、文化传承、情感联结三位一体的老龄化解决方案，从而建立了“职教培养技能、老年教育传递人文、双向资源反哺”的学习闭环。

（二）构建“五互联动、社区验证”融通机制

1.实施“五互”联动机制。“青银共学”模式首创“五互”协同联动机制，联合政府、行业、院校、社区成立的大湾区养老家政产教融合共同体，建立共享合作机制，在实体化运作的广州老年大学广报分校、广东南粤家政产业学院，与广东省民政厅政校合作共建的“广东民政学院”均有实质性推进。

2.建构“三链”衔接机制。在“三链”中，“教育链”输出课程与师资，“产业链”提供技术场景，“社区链”贡献实践场域，通过开发适老化课程模块、虚拟仿真系统实现了“教育供给—产业反馈—社区验证”的闭环，搭建了覆盖“职前培养—职后提升—终身学习”的全链条资源池。

（三）打造“实体实景、智慧赋能”实施模式

1.实体化协同。学院搭建老年大学实体化平台，构建“双轨四共”运行机制（共管委员会、共建课程库、共评质量链、共享资源池），实现养老服务专业建设与老年教育双向赋能；组建大湾区养老家政产教融合共同体，实现人才供给与产业需求的动态匹配。

2.场景化教学。学院构建了“移动实景”教学场景，建成基础技能实训室、特殊照护仿真区、社区嵌入式教学点等三类场景，开发失能老年人照护虚拟仿真系统等数字化工具，共建7类真实照护场景，实现12种个性化案例的1：1还原训练。

3.数字化赋能。学院打造国家“智慧职教”老年职业教育与老年终身教育融合平台，集成课程共享、能力认证、质量监测三大系统，形成6门课程、215个实训视频的数字资源；创新“数字画像+精准推送”模式，为学习者提供个性化成长路径规划，力争使每个学习者都熟练掌握“时时能学、处处可学、人人皆学”，体现泛在学习和终身学习理念的“教学神器”。

实施效果

经过积极的打造与建设，“青银共学、职终融通”的教学模式在人才培养、专业建设、社会服务、行业影响等方面取得了喜人的成绩。

（一）教育领域的影响力逐步扩大，树立了校内育人、产教融合的标杆

1.人才培养质量逐年提升。学院智慧健康养老服务与管理专业学生在行业头部养老机构、大型养老院的就业率逐年增加，我校被华邦美好家园、中匠福等龙头企业评为最佳合作伙伴；涌现出华邦美好家园中层干部陈嘉怡、越秀康养社工部负责人张晓红、北京市兆如养老服务公司社工主管吴展扬、全国大学生创新创业金奖得主陈香菘等典型代表，35%毕业生3年内晋升基层管理岗位，“广外艺学子好用”成为共识。另一方面，学院培训的老年学员年均3000余人次毕业，12名银龄专家成为学院教学名师、行业导师、技能大师，专业教师获国家级奖项1项，学生获省级奖项10余项。

2.专业建设实现多维突破。学院与华邦美好家园等头部企业共建双师工作站10个，校企联合开发适老化产品1项、虚拟仿真实训软件3个，承接横向课题10余项；学院获批省级实训中心、大学生实践基地；牵头开发《老年活动策划与实施》国家课程标准，专业教师主编的7本教材入选“十三五”“十四五”职业规划教材，专业影响力跃居全国第一方阵。

（二）行业的引领力日益增强，打造了老年教育领域的样本案例

1.行业影响力日益彰显。专业特聘带头人杨根来教授牵头主持教育部国家专业教学标准3项、主持《失智老年人照护职业技能等级标准》及配套标准1+3项；主导制订人社部《养老护理员国家职业标准》1项，主持教育部职业教育老年专业国家级教学资源库1个。成果亮相东盟与中日韩应对老龄化国际论坛、深圳国际智慧养老博览会、岭南养老家政高峰论坛等。在海珠校区成立银发经济科技园，孵化智慧养老项目3个，校友、企业无偿捐赠超3000万元。智慧职教老年专业国家级教学资源库“乐龄大学堂”覆盖17.5万人次，成为行业数字化转型标杆。

2.主流媒体聚焦创新实践。“青银共学”教改模式获中央广播电视总台《中国之声》专题报道4次，学院智慧健康养老服务与管理专业带头人杨根来教授、“银铃导师”张雪英技能大师的系列访谈在线收看人数达7000多万人次，相关做法被羊城晚报、南方都市报等权威媒体报道12次。

（三）社会服务力与日俱增，构建了职业教育与终身教育协同发展新格局

1.模式推广逐步形成示范效应。“青银共学”教改模式在广东等地10所院校落地转化，协助兄弟院校建设老年服务专业群2个；开发的6门共享课程、215个实训视频被20余家单位采用，年均开展代际共学活动20余场；承办全国养老会议多次，培训行业骨干超万人次。

2.社会服务能力持续增强。学院开展民生福祉类职业培训，年均培训技能人才300人；老年大学网络覆盖广、深、佛、莞四地，开发“智慧助老”等特色课程包，惠及银发群体3.2万人次；牵头组建的大湾区养老家政产教融合共同体汇聚了124家院校、协会及龙头企业，开发了3类岗位能力图谱，年均输送复合型人才500余人。

“青银共学”的教学模式为职业教育与老年教育融合发展提供了可借鉴、可复制的范例，“青银共学，职终融通，构建养老职业教育与老年教育融合发展新体系”的教学成果，通过创新教学理念、构建融通机制、打造实施模式，有效解决了养老职业教育与老年教育发展中的痛点问题，在人才培养、专业建设、行业引领、社会服务等方面取得了显著成效，为我国养老服务业发展提供了有力的人才支撑与智力支持。未来，我们将继续深化产教融合与协同创新，拓展成果应用领域与范围，持续优化养老职业教育与老年教育融合发展的模式与机制，为应对人口老龄化、服务银发经济贡献更多力量。

（民政服务与管理学院  文/邹  冰、张俊秀）