专业介绍

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空中乘务

广东省外语艺术职业学院空中乘务专业隶属于民政服务与管理学院,是全国航空职业教育合作联盟理事长单位、粤港澳大湾区航空服务行业产教融合共同体常务副理事长单位,也是学校重点打造的产教融合特色专业。专业秉持“内塑职业精神、外修职业技能”的培养理念,以德育为根本、技能为核心、市场为导向,凭借创新的育人模式、雄厚的师资力量、领先的实训设备与鲜明的专业品牌,通过校企协同共育,致力于培养高素质民航服务与管理人才。

一、名师领航,打造卓越教学团队

专业构建起“行业大师引领、双师骨干支撑、认证资质赋能”的高水平教学团队。核心教学团队共34人,其中研究生及以上学历12人,高级职称7人、中级职称11人,持有飞行资质的资深乘务教员6人,“双师型”教师占比达100%。行业大师把控教学方向,一线骨干传授实战技能,专业资质赋能教学深度,为学生搭建起理论与实践无缝衔接的学习桥梁。

二、岗课赛证,夯实专业能力根基

以“岗课赛证”融通为核心设计课程体系,构建“基础理论—专业技能—职业素养”三位一体的培养架构。核心课程覆盖民航全流程岗位需求:《民航概论》《民航法律法规》筑牢行业认知根基;《客舱服务与管理》《客舱安全与应急处置》练就岗位核心技能;《客舱服务英语》《民航客舱救护》强化专业服务能力;《民航服务心理学》《服务礼仪》《形体训练》《职业形象塑造》雕琢职业素养。每一门课程都精准对接民航岗位能力标准,为学生职业发展筑牢基础。

三、产教融合,构建一流实训平台

专业配备国内领先的现代化实训基地,拥有模拟舱、舱门训练器、医疗救护实训室、职业形象塑造室、形体礼仪室、茶艺室、咖啡酒水实训室等全流程实践教学设施。依托与江苏无国界航空发展有限公司的深度合作,实训中心建成11大功能模块,覆盖民航服务全流程职业能力训练,实现“理实一体、产教融合、技能导向”的培养目标,让学生在校即可沉浸式体验真实民航工作场景。

四、三段培养,实现职场无缝衔接

自2023级起,专业与江苏无国界航空发展有限公司开展深度产教融合,实行“2+1”特色教学模式,分阶段完成从学生到准员工的身份转变:

‌校内筑基阶段(第1-4学期)‌:在广外艺完成通识教育与专业基础课程学习,系统掌握民航理论知识与基础技能,为职业发展筑牢根基。

‌企业淬炼阶段(第5学期)‌:前往江苏航空教育小镇,在全真模拟环境中开展沉浸式学习,接触行业前沿技术与实操标准,提升岗位适应能力。

‌顶岗实习阶段(第6学期)‌:由合作企业推荐进入航空相关企业顶岗实习,在真实职场中锤炼技能,实现从校园到职场的无缝衔接。

五、素养赋能,培育复合型民航人才

专业秉持“德技并修、外语优显、数字赋能、产教融通”的育人理念,打造空乘礼仪社与空乘双语新媒体两大特色社团,构建“语言 + 形象 + 文化”三位一体的素养培育体系:

空乘模特社聚焦职业形象塑造,通过形体训练、职业形象竞赛、国际礼仪接待等活动,雕琢学生优雅体态与专业风范,曾获十五运颁奖礼仪、机场博览会志愿服务表彰,尽显新时代民航人风采。

空乘双语新媒体社团以“双语传声,文化共融”为主题,开展双语广播、跨文化交流等活动,锤炼学生专业双语沟通能力,助力学生用流利外语传递中国声音、讲好中国故事,树立文化自信。

通过三年系统培养,学生将成长为兼具精湛服务技能、良好人文素养与坚定文化自信的复合型人才。毕业后,由校企共同推荐进入各大航空公司担任空中乘务员、民航安全员,或从事机场值机、安检、VIP贵宾服务、航空票务、政务接待等岗位,在民航服务领域开启精彩职业人生。

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