广东省外语艺术职业学院教学质量监控实施办法（2024年修订）
为了适应新时期高等职业教育发展的客观需要，努力提高我校人才培养的质量，根据《中华人民共和国职业教育法》，中央办公厅、国务院办公厅《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》，中共中央、国务院《深化新时代教育评价改革总体方案》《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》和《广东省高等职业院校教学管理要点》等文件精神，结合学校实际，特制定本实施办法。
第一条 教学质量监控的指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，围绕学校全面落实党的教育方针和立德树人根本任务，坚持以学生为本，形成全校各部门（单位）共同关注、共同参与教学质量监控管理的大格局。以教学质量监控为抓手，为学校高质量实现服务学生全面发展和经济社会发展，不断改善办学条件，提升关键能力，深化产教融合，推进科教融汇，培养高素质技术技能人才，全面建设社会主义现代化国家提供人才支撑的发展目标提供保障。
第二条 教学质量监控的基本原则
（一）目标性原则。教学质量监控的目的是保障优质高效地完成人才培养任务，实现人才培养目标。其任务就是及时发现问题，及时采取措施予以纠正和预防，确保人才培养目标的实现。
（二）全员性原则。人才培养目标的实现，需要学校每个教师、每个学生、每个管理人员积极参与教学质量监控工作，对人才培养过程所存在的问题，及时发现，及时反馈，及时改进。
（三）全程性原则。加强对人才培养过程的监控，着重加强对影响人才培养质量关键环节的监控,有效促进学校和各专业人才培养目标的达成。
（四）协同性原则。建立学校与教学单位两级监控管理、教学单位与管理部门协同联动的质量监控机制，形成全校上下相互配合，协同工作的监控体系。
（五）客观性原则。教学质量监控要深入实地，以事实和数据为依据，做到监控过程科学、严谨、规范，结论客观、公正，建议和整改措施要符合校情、符合实际，具有可操作性、可执行。
第三条 教学质量监控的组织与管理
教学质量监控体系是由教学质量监测与评估中心、教务部、各二级学院（部）共同构建的网状监控结构，依托教学检查、教学督导、教学质量评价等工作，紧紧围绕学校教学关键要素、主要环节等，形成常态化的教学质量监控信息反馈与整改机制。引导并督促学校遵循技术技能人才培养规律，加强内涵建设，持续提高办学能力和办学质量。
（一）教学质量监测与评估中心是学校教学质量监控管理部门，承担的主要职责：
1.负责组织和落实学校有关教学质量监控的政策和措施。
2.负责组织开展学校教学质量监控工作。
3.负责整理和汇总教学质量监控中发现的问题和数据，并向相关部门进行反馈。
4.负责相关部门、相关单位整改情况的监督和检查。
（二）各二级学院（部）负责人全面负责本学院（部）教学质量监控工作,分管教学工作的副职要协助本学院（部）负责人做好教学质量监控工作。主要职责：
1.根据学校教学质量监控的政策与措施，研究制定本学院（部）教学质量监控办法和措施。
2.负责组织开展本学院（部）教学质量监控工作，重点加强对人才培养关键环节的监控。
3.组织研究和解决涉及本学院（部）教育教学质量的问题与建议，并将涉及其他部门或单位的问题及时向教学质量监测与评估中心反馈。
4.负责本学院（部）教学质量监控工作开展情况的监督和检查。
5.负责组织对本学院（部）教学质量整改过程的监督、检查和整改效果评价。
第四条 教学质量监控体系的构成
教学质量监控主干模块包括：教学质量标准系统、教学信息收集系统、教学评价分析系统、教学信息反馈系统、教学质量奖惩机制。
（一）完善的教学质量标准系统
制定完善的教学管理规章制度、人才培养方案标准、课程教学标准以及教学各主要环节质量标准，作为保障教学稳定运行的行为准则和协调各方工作的准则。
（二）准确的教学信息采集系统
通过开展教学检查、巡课听课、学生评教、督导评价、同行互评等工作，以及设立教学信息员、校长信箱，记载教学日志等方式，多方采集教学信息，实时掌握教学动态，为教学质量监控做好基础性工作。
（三）科学的教学评价分析系统
对采集的各项教学信息进行汇总、统计、分析，科学评价、分析学校教学质量实时动态，以掌握影响教学质量的内部因素（教师、学生、条件、管理等）和外部因素（方针、政策、体制等），并敦促相关部门不断改善。
（四）畅通的教学信息反馈系统
通过教学工作会议、教学信息反馈、教学督导简报、教学质量评价简报等方式，将评价结果快速反馈至有关人员，帮助有关部门开展实施整改，籍以调控教学工作，保障教学质量稳步提升。
（五）合理的教学质量奖惩机制
教学质量监控、评价及整改情况与校内各部门政策支持、资源配置和领导干部、教师考核、评优评先、奖惩、职称晋升等挂钩，以形成合理的奖惩机制。
第五条 教学质量监控的内容主要包括：
（一）监控是否有符合培养目标的人才培养方案、课程标准和适用的教材；
（二）监控是否有认真执行教学规章制度的教风、学风和工作作风；
（三）监控教学过程与实施成效。
（四）监控与教学相关软硬件设施设备是否完备并充分利用情况。
（五）监控教学相关管理、保障制度及评价体系是否匹配学校教育事业高质量发展情况。
第六条 通过建立以下制度实现教学质量监控
（一）建立人才培养方案管理制度。对人才培养方案的制定和实施过程实行严格管理。教务部依据上级主管部门的文件精神，提出制定人才培养方案的基本要求，各二级学院（部）按要求具体制定人才培养方案；再依据审定的人才培养方案，编制学期课程表和考试安排表。各二级学院（部）依据人才培养方案，组织教研室编写课程标准，落实课程（含实验、实习）教学任务，并制定授课计划、实训和实习计划、社会实践计划、论文（设计）任务等。
（二）建立教材选用制度。教材的质量直接影响着教学质量和人才培养质量，要优先选用职业教育国家优秀教材、国家和省级规划教材。在国家和省级规划教材不能满足需要的情况下，鼓励教师补充编写和使用反映自身专业特色的校级教材。按要求使用国家统编的思想政治理论课教材、马克思主义理论研究和建设工程重点教材。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教材建设管理办法》（粤外艺职院教〔2023〕530号）执行。
（三）建立常规教学检查制度。开展常规教学检查，全面深入地了解教学过程中教与学两方面的情况，进一步加强教学全过程的组织和管理，是促进教风、学风建设和提高教学质量的一项重要工作。常规教学检查在学期的不同阶段组织进行，坚持开展“期初”、“期中”、“期末”和日常教学检查四项。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教学检查制度》（粤外艺职院教〔2021〕341号）执行。
（四）建立听课制度。学校领导、相关职能部门负责人、各学院的领导干部深入课堂、班级和实训室听课，及时了解教学工作的情况，突出教学工作在全校工作中的中心地位，为制定有关教学工作的政策提供实际依据。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院听课制度（2022年修订）》（粤外艺职院教评〔2022〕540号）执行。
（五）建立学生信息员制度。充分发挥学生在教学活动中的主体作用，通过学生信息员收集学生在课堂中反馈的问题，上报给各二级学院（部）。及时了解学生对教学和教学管理的意见，加强学生和教师、教学管理人员之间的联系和交流。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院学生工作信息员管理办法（2022年修订）》（粤外艺职院学〔2022〕259号）执行。
（六）建立教学督导制度。设立“校级和二级督导”两级教学督导工作小组，有序开展“督教、督学、督管”工作。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教学督导工作条例（2022年修订）》（粤外艺职院教评〔2022〕541号）执行。
（七）建立教学事故的认定与处理制度。建立教学事故的认定与处理制度的目的是为了加强教学与教学管理工作的科学性、规范性、严肃性，保证正常的教学秩序。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教学事故认定与处理办法》（粤外艺职院教〔2021〕343号）执行。
（八）建立教学评价制度。1.每年进行一次专业评价，评出达标专业、校级重点培育专业、校级重点专业，并分别投入相应等级的建设经费，不达标的专业将减少直至停止招生。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院专业预警与动态调整管理办法（试行）》（粤外艺职院教〔2023〕516号）执行。
2.每年进行一次校级课程评价，评出合格课程、网络课程、精品（开放）课程等，并分别投入相应等级的建设经费，不合格的课程按相关规定进行整改。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院一流课程建设管理办法》（粤外艺职院教〔2023〕531号）执行。
3.每学期进行一次教师教学质量评价，由学生评价、教学督导评价、同行互评组成，具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教师教学质量评价办法（2022年修订）》（粤外艺职院教评〔2022〕543号）执行。
（九）建立考试质量分析制度。考试是检查学生学习成绩的重要手段，是教学质量评价体系的重要组成部分，具体工作参照《广东省外语艺术职业学院考试管理办法（2023年修订）》（粤外艺职院教〔2023〕490号）执行。
（十）建立教学质量诊断与改进制度。学校组织围绕“专业、课程、教师、学生”四个维度开展展常态化诊改、年度诊改和周期性诊改。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教学质量保证体系诊断与改进工作管理办法》(粤外艺职院教评〔2022〕542号)执行。
（十一）建立教学工作例会制度。定期召开教学工作例会，对近期教学工作进行总结和反思。教学工作例会是及时解决和协调各教学单位和教学管理工作中需要集中研究、解决的问题为内容的会议，是加强教学管理，维护教学秩序，提高教育教学质量的重要手段。
（十二）加强毕业生质量与就业分析。通过该环节的管理，可以全面了解用人单位对我校毕业生的评价以及社会对我校人才培养的意见与建议，为学校改革人才培养模式提供依据。招生就业指导中心每学年对我校毕业生的就业情况进行总体分析，可以通过问卷调查、提取系统数据等多种方式，对毕业生质量、满意度等指标进行监测。
（十三）建立提高教学质量的激励机制。将教学评价结果与干部、教师聘期考核、岗位绩效考核、年度考核、评优评先、职称晋升等挂钩，开展“登峰计划”“教学优秀奖”“科研优秀奖”“优秀教师”及“先进教育工作者”等评选活动，鼓励广大教师和教学工作者探索教育规律，更新教学内容，改进教学方法，发挥模范效应，带动教学质量的整体提升。
（十四）建立健全教学质量处罚机制。进一步提高教学质量，促进教学整改工作，对于两学年有三次在学生评教中获得“合格”以下评教等级，且排名位于本二级学院（部）后10%的授课教师进行教学整改。具体工作参照《广东省外语艺术职业学院教师教学质量评价办法（2022年修订）》（粤外艺职院教评〔2022〕543号）、《广东省外语艺术职业学院教学整改办法》（粤外艺职院教〔2017〕459号）执行。
第七条 本办法自印发之日起施行，由教学质量监测与评估中心负责解释。原《广东省外语艺术职业学院教学质量监控实施办法》（粤外艺职院教〔2017〕458号）同时废止。
