我院派教师赴台湾朝阳科技大学研修学生事务工作

受学院委派，笔者2013年4月15—29日赴我院合作学校台湾朝阳科技大学研修学生事务工作，并到台湾地区其它9所大学，包括台中科技大学、台中教育大学、亚洲大学、逢甲大学、侨光科技大学、国立中兴大学、国立勤益大学、云林科技大学、修平科技大学实地参观考察，亲身体会到台湾地区学生事务工作在工作理念、目标与方法、组织构架、职责范围、氛围营造、队伍建设等方面的鲜明特色。

在朝阳科技大学研修的宝贵时间里，笔者拜会了校长钟任琴先生、人文暨社会学院院长林树全先生，与学生事务长陈隆升博士带领的学生事务处骨干团队、与国际暨两岸合作处国际长廖经芳教授就学生事务管理工作做了深度探讨和交流，考察校园、图书馆、学生宿舍的学生学习、生活氛围，了解了朝阳科技大学特色鲜明的学生事务工作。

一、以服务学生成长发展为自豪的学生事务工作队伍。

钟任琴校长认为，要培养专业知能与职业伦理兼备的优质人才，达成“毕业即就业，上班即上手”的目标，学生事务工作队伍功不可没。2012年104人力银行及远见杂志所作企业最爱毕业生调查，朝阳科大蝉联全台私立科大第一，校长钟任琴表示，态度和团队精神是该校学生能脱颖而出的关键。钟任琴校长每年都参加学生“与校长有约座谈会”、校园“礼貌运动”和“校园劳作日”。朝阳科技大学有近17000名学生，学生事务处人员42名，直接面对学生社团和学生，院（系）没有第二级的专职学生事务工作人员，只有兼职的班级导师。因此，他们很注重发挥学生组织在学生事务管理中的“自治”作用和学生在学生事务管理中的主体作用。就笔者亲身体验，朝阳科大学生事务工作队伍精干，人员学历高、素质好，他们以从事服务学生工作为自豪。他们坚持“以学生为本位”——学生成长发展的需要就是学务工作的内容，秉承“服务重于管理，奖励优于惩罚”、“关怀先于要求，耐心多于忧心”的工作理念开展工作，具有良好的敬业精神和奉献精神。学务长陈隆升博士说，只要是学生需要，加班加点是常事，也觉得理所当然。

二、必修零学分的校园劳作教育课程。

朝阳科大安排全体一年级学生参与校园清扫工作，以落实劳役均等及劳动无贵贱之分的观念，并提升本校学生基本劳动能力与建立爱校惜福之校园文化；在持续性参与己身校园清扫与落实环保节能观念的境教涵养中，培养良好生活习惯及责任感。校长钟任琴分析，智商和专业技能每个人都差不多，但工作的态度则有不同，以该校学生而言，他们进了学校都必须接受必修零学分的劳作教育课程，由学生身分的小组长带领大一学生，学期结束再公开表扬鼓励全勤及表现优秀的学生，使其养成学生勤劳、合群的习惯，以及培养出为团队牺牲、奉献的荣誉感。副校长陈建胜表示，藉由劳作教育打扫服务的过程，培养学生“放下身段、服务人群”的特质，对将来求职就业帮助良多。配合台湾地区教育主管部门推动服务学习政策，本校服务学习在既有特色之“劳作教育课程”基础上，建立学生“专业服务‧多元学习”的核心价值，引导学生多元学习，增进其本身的社会与公民责任。本校课程以专业融入服务，确保同学课程修课的专业性，并将所学专业投注关怀社会。师生至校外服务机构达141处，遍及台中、南投、彰化及云林，甚至远到屏东，皆有师生奉献的足迹，并自2012学年度起将服务学习课程正式列为必修学分。荣获此次劳作教育绩优学生表扬的社工系简贝津表示，本校学生谦恭有礼，毕业学生深受企业喜爱，究其原因就是自大一开始就接受劳作教育的薰陶。同学们不仅清洁校园环境，连全校厕所的清洁亦是所有同学共同承担，这在全台湾技专院校来说，是独一无二的。简贝津说，正是弯下腰、做中学，培养同学不计较且任劳任怨的精神，朝阳劳作教育带给她的不只是态度训练，更是一种生活教育。

三、承古拓今的成年礼。

朝阳科大很注重吸收传统文化精华教育学生，最典型的就是成年礼。为了让迈入20岁的大一新生建立责任感，为自己的行为举止负责，学生会每年举办“新六艺运动—大一新生成年礼活动”，希望20岁的新生在通过以“六艺”（即礼、乐、射、御、书、数）为考验项目的关卡之后，有了成年人的心理准备。通过“六艺”的考验，大一新生由校长或学务长担任主祭官，举办成年礼的仪式，从点烛、燃香、上香祭祖、颂祝祷文、饮成年酒、行感恩礼，每一步都依循古人的礼仪，每位学生发表成年感言，仪式简单而隆重，深具儒家庄严传统气氛。成年礼活动援引“六艺”为精神支柱，并加入现代团队合作因素，期望达到涵养人文素养、全人发展、自我导向学习及终身学习等目标，希望大一新生在经过成年礼仪式洗礼后，认清自己对自己、对亲人、对社会的责任。

四、注重细节的“敦品”。

朝阳科大的校训是“勤学、敦品、力行”，“敦品”就是陶冶品行和健全人格。怎样教育引导学生“敦品”？朝阳科大非常注重通过细节加强学生的品德养成教育。图书馆为了提醒读者取书后能随手将图书排列整齐且往左靠拢，就向学生宣传：随手护书行动一起来，做个“气质朝阳人”。为了引导学生从日常小事开始“敦品”，朝阳科大宣传并开展一系列的主题教育活动，如“朝阳人三品”（礼貌有品、学习有品、服务有品）、“校园10大优质行为”、“终身学习行动331”（每天至少运动30分钟、学习30分钟、做一次社会服务）、朝阳人“四不取”（注重礼仪，拖鞋OUT；校园如家，垃圾OUT；安全上路，危险OUT；守时结缘，迟到OUT）等等。

曾用强院长在笔者行前曾提出希望：通过研修交流，能带回一两件可以值得借鉴的“宝贝”。是的，台湾地区的高校学生事务工作给我们以很多启发，本人将与学院学工队伍分享此行的见闻和体会，共同探讨借鉴台湾地区学生事务工作的有益经验和做法，提升我院学生工作的成效。

（学生处：张镜怀/图文）