ydrchr@163.com广东邮电人才服务有限公司
邮电人才(广东省通信产业服务有限公司)的招聘负责人,希望与校方进行合作,向2021届毕业生发布招聘信息。
以下是公司目前招聘的岗位:
售前客服(KF84)
一、岗位职责:
1、 维护公司形象,定期回访客户,解答客户在产品使用中遇到的问题,建立客户档案;
2、对客户提出的问题或产品故障及时回应并提出解决方案,直至解决为止;
3、维护老客户关系,邀请客户参加公司免费的品牌服务活动;
4、收集和分析客户数据,统计产品使用过程中的故障率、返修率,并向公司反馈,提出建议,给新产品开发提供依据。
二、岗位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力,懂工作地语言优先考虑;
2、 态度亲和,有耐心,有较高的工作热情,办公软件作熟练;
3、年龄18~45岁,男女不限,形象佳、能力强者,高中专也可考虑。
三、薪酬福利:
1、薪酬待遇:基本工资(3500-5500)+高额提成(一单平均3-7个点),月均薪酬10000-15000元,收入上不封顶;
2、包住:免费入住广州碧桂园豪华宿舍;
3、其它福利:公司定期组织丰富的员工活动(娱乐活动、拓展等),工作业绩优秀者有机会获得买房购车福利。
四、工作时间及地点工作时间:早上8点30-下午6点,周单休
工作地点:广州市越秀区五月花广场
中国电信VIP客户经理(JK08)
服务广州电信4-7星客户,具体包括:
客户维系:为客户提供权益产品、积分产品、俱乐部活动等关怀服务;
产品推介: 为客户提供合适的电信产品推荐服务;
业务咨询:为客户提供电信专业的咨询服务;
岗位要求
1、中专学历,已毕业
2、乐于与人沟通
3、声音稳重,吐字清晰
薪酬待遇
1、转正后月均5000元上不封顶(两个月带薪培训)
2、享受国家规定社会保险福利(养老+医疗+失业+生育+工伤+住房公积金)
3、良好的工作环境(配备员工食堂、健身房、图书室、水果吧)
晋升空间
1、专家方向:VIP客户经理岗位分5个星级,以绩效为导向考核,每半年评估一次,收入随星级数递增;
2、专业类:客户经理——后台支撑——培训讲师——数据分析——电信正编
3、管理类:客户经理——团队班长——业务主管——项目经理——电信正编
工作地点及时间
工作地点:广州市海珠区建基路71号
地铁靠近晓港公园A出口
附近公交:864路、967路、542路、44路、192路、35路等二十几条公路线路
工作时间:9:00-18:00 ,周六日双休,可享受国家法定节假日