广东省通信产业服务有限公司

ydrchr@163.com广东邮电人才服务有限公司

邮电人才（广东省通信产业服务有限公司）的招聘负责人，希望与校方进行合作，向2021届毕业生发布招聘信息。

以下是公司目前招聘的岗位：

售前客服（KF84）

一、岗位职责：

1、 维护公司形象，定期回访客户，解答客户在产品使用中遇到的问题，建立客户档案；

2、对客户提出的问题或产品故障及时回应并提出解决方案，直至解决为止；

3、维护老客户关系，邀请客户参加公司免费的品牌服务活动；

4、收集和分析客户数据，统计产品使用过程中的故障率、返修率，并向公司反馈，提出建议，给新产品开发提供依据。

二、岗位要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力，懂工作地语言优先考虑；

2、 态度亲和，有耐心，有较高的工作热情，办公软件作熟练；

3、年龄18～45岁，男女不限，形象佳、能力强者，高中专也可考虑。

三、薪酬福利：

1、薪酬待遇：基本工资（3500-5500）+高额提成（一单平均3-7个点），月均薪酬10000-15000元，收入上不封顶；

2、包住：免费入住广州碧桂园豪华宿舍；

3、其它福利：公司定期组织丰富的员工活动（娱乐活动、拓展等），工作业绩优秀者有机会获得买房购车福利。

四、工作时间及地点工作时间：早上8点30-下午6点，周单休

工作地点：广州市越秀区五月花广场

中国电信VIP客户经理（JK08）

服务广州电信4-7星客户，具体包括：

客户维系：为客户提供权益产品、积分产品、俱乐部活动等关怀服务；

产品推介: 为客户提供合适的电信产品推荐服务；

业务咨询：为客户提供电信专业的咨询服务；

 

岗位要求

1、中专学历，已毕业

2、乐于与人沟通

3、声音稳重，吐字清晰

 

薪酬待遇

1、转正后月均5000元上不封顶（两个月带薪培训）

2、享受国家规定社会保险福利（养老+医疗+失业+生育+工伤+住房公积金）

3、良好的工作环境（配备员工食堂、健身房、图书室、水果吧）

 

晋升空间

1、专家方向：VIP客户经理岗位分5个星级，以绩效为导向考核，每半年评估一次，收入随星级数递增；

2、专业类：客户经理——后台支撑——培训讲师——数据分析——电信正编

3、管理类：客户经理——团队班长——业务主管——项目经理——电信正编

 

工作地点及时间

工作地点：广州市海珠区建基路71号

地铁靠近晓港公园A出口

附近公交：864路、967路、542路、44路、192路、35路等二十几条公路线路

工作时间：9:00-18：00 ，周六日双休，可享受国家法定节假日